Politique de confidentialité
Politique de confidentialité du Lustre Paris
Lustre Paris s'engage à protéger les données personnelles de ses clients. Cette politique de confidentialité décrit comment les informations personnelles sont collectées, utilisées et protégées. En utilisant nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.
Collecte d'informations personnelles
Lustre Paris recueille divers types d'informations personnelles afin d'offrir une expérience d'achat optimale. Ces données peuvent inclure
- le nom et le prénom
- Adresse de livraison et de facturation
- l'adresse électronique
- le numéro de téléphone
- les informations relatives au paiement.
Utilisation des informations personnelles
Les informations personnelles collectées sont utilisées aux fins suivantes :
- Traitement et expédition des commandes
- Gestion des paiements et prévention des fraudes
- Communication avec les clients au sujet de leurs commandes et de notre gamme de produits
- Améliorer notre service à la clientèle et répondre aux demandes
- Envoi d'informations sur les nouveaux produits, les promotions et les événements (avec le consentement du client).
Partage des informations personnelles
Lustre Paris ne vend pas, ne loue pas et ne partage pas les informations personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :
- Avec des fournisseurs de services externes qui traitent les paiements et expédient les commandes
- Si la loi l'exige ou pour se conformer aux procédures légales
- Pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité de Lustre Paris, de ses clients ou du public.
Sécurité des informations personnelles
Lustre Paris met en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger les informations personnelles contre tout accès, modification, divulgation ou destruction non autorisés. Ces mesures comprennent
- l'utilisation de technologies de cryptage pour les transactions de paiement
- L'accès aux informations personnelles est limité aux employés et partenaires qui ont besoin de ces informations pour fournir nos services.
La conservation des informations personnelles
Lustre Paris conserve les informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées, y compris les exigences légales, comptables ou de reporting.
Droits des clients
Les clients disposent de certains droits en vertu de la législation applicable en ce qui concerne leurs données à caractère personnel :
- Droit d'accès : les clients peuvent demander une copie de leurs données personnelles détenues par Lustre Paris.
- Droit de rectification : Les clients peuvent demander la correction de données personnelles inexactes ou incomplètes.
- Droit d'effacement : les clients peuvent demander l'effacement de leurs données à caractère personnel, sous réserve des délais de conservation légaux.
- Droit de retirer son consentement : Les clients peuvent à tout moment retirer leur consentement au traitement de leurs données personnelles.
Cookies et technologies similaires
Lustre Paris utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer l'expérience de l'utilisateur sur son site web. Les cookies permettent de mémoriser les préférences des clients et de suivre l'utilisation du site. Les clients peuvent régler les paramètres de leur navigateur pour refuser les cookies, mais cela peut affecter la fonctionnalité du site web.
Modifications de la politique de confidentialité
Lustre Paris peut mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour. Les clients sont encouragés à consulter régulièrement cette page pour se tenir au courant de tout changement.
Coordonnées de contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits en matière de données personnelles, veuillez contacter Lustre Paris à l'adresse suivante :
Courriel : info@lustre-paris.com
Lustre Paris s'engage à protéger la vie privée de ses clients et à utiliser les données personnelles de manière responsable et sûre.